Postagens Mc Donald’s
Use a criativade e ofereça ao seu cliente mais do que ele procura
Postado por Claudio Nasajon em Inovação, Marketing em December 16, 2011
No outro dia, eu contei uma ação do McDonald’s que usou mídias alternativas de divulgação, lembra? Hoje vou dar um exemplo de outra gigante.
Foi o seguinte: a agência BBDO, de Toronto, no Canadá, ficou responsável por divulgar o novo carro da Mercedes-Benz, o C-350, cujos pontos fortes são velocidade e potência. Para isso, a agência, criou uma ambientação na rua usando um hidrante, uma caixa de correio, uma placa de sinalização e a própria parede. Só que todos esses objetos estavam embaçados e ganhavam continuidade, o que dava a impressão de que o carro não estava parado, mas em alta velocidade.
E para terminar, a placa da Mercedes que ficava embaçada atrás, vinha com a mensagem: “Looks fast. Even in park.”, que em português significa: “Parece rápido até mesmo estacionado”.
Lógico que atraiu olhares de curiosos e admiradores. A ideia geral é, como sempre, “seja diferente – chame a atenção pelo inusitado”.
Ouça esta dica!
Mc Donald’s aposta em mídia alternativa
Postado por Claudio Nasajon em Inovação, Marketing em December 12, 2011
Hoje vou dar mais uma exemplo de mídia alternativa para divulgar o seu produto.
É o seguinte, pensando em divulgar a campanha “as melhores batatas do planeta”, o McDonald’s, criou um outdoor que era igual à embalagem da batata, de onde saiam fachos de luzes amarelas que pareciam as batatas e iam para o céu, podendo ser vistas de vários pontos da cidade.
Lógico que esse exemplo é uma mega ação de uma empresa grande como o McDonald’s, mas o fato é que a mesma ideia pode ser realizada em menor escala na porta da sua lanchonete usando simples lanternas ou holofotes baratos que podem ser comprados em qualquer bazar.
O conceito é sair do lugar-comum. Trocar os avisos colados na porta por coisas que chamem a atenção, que sejam diferentes, que atraiam os consumidores.
Ouça esta dica!
Ofereça uma experiência única e positiva para seus clientes
Postado por Claudio Nasajon em Marketing em June 27, 2011
Quando for lançar um produto, ofereça uma experiência única e positiva para que os clientes se encantem.
Esses dias eu li sobre uma ação do McDonald’s, em Hong Kong, na China que ilustra bem esse preceito. Foi o seguinte, a rede de fast food criou um novo sanduíche chamado New York Style, que em português seria algo como: “Estilo Nova Iorque”. Como o próprio nome já diz o sanduíche segue o padrão que os americanos de Nova Iorque costumam comer.
Só que para realçar o estilo de vida de Nova Iorque, além do lançamento do sanduíche, as lojas do McDonald’s de Hong Kong colocaram táxis iguais aos que circulam em Nova Iorque levando alguns chineses sortudos gratuitamente para o McDonald’s mais perto.
E mais! Além da corrida grátis, os motoristas ofereciam aos passageiros um cupom para trocar pelo hambúrguer New York Style. Ou seja, por alguns minutos os chineses viviam uma experiência “novaiorquina” de viver.
O resultado foi a aprovação alta do novo sanduíche. Uma maneira diferente de divulgar um novo produto.
Use o marketing sensorial para atrair os seus clientes
Postado por Claudio Nasajon em Sem categoria em April 20, 2010
Eu já falei pra vocês sobre o marketing sensorial, que nada mais é do que criar para a sua oferta um componente emocional que gere identificação com o consumidor. Muitas vezes, esse componente emocional é construído ao longo do tempo e pode ser atrelado ao design.
Por exemplo, todo mundo conhece as embalagens do Mcdonald’s não é? E as crianças loucas pela lanchonete, ficariam atraídas por qualquer produto que tivesse a mesma embalagem. Pois é! Foi percebendo essa identificação, que uma designer inventou uma novidade.
É o seguinte, ela colocou alimentos saudáveis em embalagens muito parecidas com as de fast food, cigarros e remédios – itens não tão recomendáveis do nosso dia a dia. Esses alimentos são, por exemplo, bastonetes de aipo numa embalagem como a da batata frita do Mc Donald’s, bastonetes de cenoura em caixa de cigarros e uvas em cartelas de remédios.
A princípio parece doido, mas a marca soube explorar bem o marketing sensorial para fazer com que pessoas que geralmente comem em fast food, fumam cigarro etc, sintam-se atraída por essas embalagens para, enfim, comerem alimentos saudáveis.
E você? Já pensou em usar o marketing sensorial para atrair novos clientes e tocá-los emocionalmente? Conte sua história!
Drible os famosos mitos urbanos
Postado por Claudio Nasajon em Inovação, Marketing, Sem categoria em January 15, 2010
Olá! Os empresários de vez em quando se deparam com histórias medonhas sobre produtos ou serviços que nunca são provadas – e por isso são chamadas de “mitos urbanos”, mas acabam prejudicando o negócio.
Por exemplo, os institutos de depilação sofrem com as histórias sobre cera reaproveitada, os salões de beleza com os relatos não comprovados de piolhos nas escovas de cabelo e os restaurantes então, nem se fala – de comida vencida a baratas, tudo pode acontecer.
É verdade que muitos estabelecimentos realmente não têm cuidado com a higiene e saúde do cliente – e alguns desses “mitos” podem ser verdades, mas o problema é que você, que faz tudo direitinho, acaba sofrendo esse preconceito também.
No caso dos restaurantes, uma boa solução é deixar a cozinha à vista do cliente. O Mc Donalds já faz isso no próprio projeto da loja, e outro dia fui jantar num restaurante cuja cozinha é separada do salão principal por uma parede de VIDRO! A gente entra e dá de cara com o cozinheiro fazendo os manjares. Tudo absolutamente limpo!
Mas a ação mais interessante que eu vi nesse ramo foi a do Burger King de Santo Amaro, em São Paulo. Eles tiveram a ideia de estampar a foto do cliente na embalagem do sanduíche para provar que o alimento foi feito na hora. A foto também é enviada em tempo real para um banner digital instalado na loja, acompanhada da frase “Comendo agora…”.
Assim, além de combater o mito, o restaurante ainda atrai novos clientes, porque tem um monte de gente querendo comer lá, só pra ver a fotinho no sanduíche.
E você? Já pensou em combater esses mitos de forma divertida?
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- Ouça o programa nas seguintes emissoras:
* JB FM (RJ) - 99,7 Mhz - às 13:00h, 23h e 4h.
* Música Plugada Brasiliera - rádio online - de segunda a sexta, às 10h0
