Então, se você tiver um departamento de Recursos Humanos, oriente que ele converse com o funcionário e faça perguntas como: o que levou você a procurar outras oportunidades, ou como era o ambiente de trabalho no seu departamento? Você recebia um feedback do seu chefe? Você recebeu incentivo para crescer dentro da empresa?

E é importante que o funcionário se sinta à vontade para responder a essas perguntas com sinceridade, mas para isso você deve estar aberto a críticas. Essas respostas normalmente ajudam a identificar problemas e evitam novas demissões entre os que ficaram.

Como é o processo de demissão em sua empresa?
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Imagine que um funcionário aja de forma contrária ao que você determinou e que essa ação gere prejuízos para a empresa. Sua reação mais comum é repreender, achar que ele agiu de má fé e até demitir.

Acontece que, muitas vezes, as pessoas têm boas intenções. Tomam iniciativas diferentes das indicadas, pensando que vão surpreender de forma positiva.

Então, quando isso acontecer, procure conhecer as razões que o levaram a fazer aquilo, antes de aplicar uma punição. Pode ser que você esteja diante de um empreendedor em potencial, com uma ideia inovadora para aumentar a produtividade.

Lógico que cada caso é um caso. Mas se o funcionário em questão não apresentou sinais de má fé, lembre que só erram aqueles que tentam. E é cem vezes melhor ter gente que tenta melhorar produtos e processos, e erra de vez em quando, do que pessoas que nunca erram, mas também nunca tentam nada inovador.

E você? Tem alguma ideia que queira desenvolver? Participe do meu workshopshow dia 8 de dezembro, no Teatro Rival, das 19h às 22h e transforme a sua ideia em um negócio de sucesso.

Já falei certa vez sobre a importância de deixar claro aos funcionários aquilo que é permitido ou não na sua empresa. A maneira mais fácil e prática é elaborar guias contendo as normas de conduta e entregá-los aos funcionários na admissão. O conceito por trás disso é que “é melhor prevenir do que remediar”.

Hoje em dia, as mídias sociais permitem que as pessoas expressem a sua opinião para o mundo com muita facilidade. Aí, vamos supor que um funcionário seu resolva falar mal da empresa no seu Twitter pessoal.

O assunto é polêmico e talvez na esfera judicial haja alguma defesa, mas certamente esse funcionário estará com os dias contados e em alguns casos pode até ser demitido por justa causa.

Para evitar essas situações, uma boa saída é esclarecer os cuidados que cada um deve ter com relação ao uso da internet, por exemplo. Informar se o e-mail da empresa é monitorado e quais serão as implicações para quem twittar algum processo interno, ou sujar a imagem da empresa.

Mas lembre que essa descrição das normas requer cuidados. É importante que as regras sejam escritas de forma clara, para não deixar dúvidas pendentes, e abranjam o maior número possível de questões.

E você? Tem algum tipo de guia para novos funcionários que esclareça sobre as normas de conduta na sua empresa? Conte pra gente!