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Parabrisas que dão adeus
Postado por Claudio Nasajon em Clientes, Comportamento, Comunicação, Empreendedorismo, Gestão Empresarial, Inovação, Marca, Marketing, mercado, Sucesso, Tendências em January 31, 2012
Como fã do marketing de guerrilha, hoje vou dar mais um exemplo de intervenção com baixo custo que chamou atenção da população e gerou muita mídia espontânea!
Seguindo aquela linha de que qualquer objeto pode se tornar uma mídia alternativa de divulgação, durante a grande estação de chuvas, a companhia aérea da Europa, Swiss International, usou os parabrisas traseiros de táxis para fazer uma intervenção!
Eles colocaram a foto de um homem, cujo braço era acoplado ao parabrisa! Quando acionado, parecia que o homem estava acenando! Ao lado tinha a seguinte mensagem: “Diga adeus ao clima úmido, Valencia por US$199″.
Taí! Uma ação relativamente simples, que chamou atenção e divulgou a marca da voadora.
E você? Tem alguma ideia inovadora que deseja transformar em negócio? Precisa de apoio? Basta selecionar a aba “empreendedores” aqui no blog e enviar o formulário. Talvez eu possa ajudar.
Ouça esta dica!
Busque mercados ainda não explorados
Postado por Claudio Nasajon em Comunicação, Inovação, Marketing, mercado em January 12, 2012
Observar mercados não explorados parece uma tarefa difícil, mas é uma questão de exercício.
Veja o caso da Elemídia, empresa de mídia digital online focada em TV dentro de elevadores. O produto da Elemídia surgiu com a observação de que o elevador era um excelente local não aproveitado de interação e propaganda. É, porque quando você entra no elevador, não tem o que fazer a não ser olhar os botões de andares, as paredes, o chão…
Foi observando isso, que a Elemídia pensou em criar uma mídia digital que transmitisse notícias de relevância para quem usasse o elevador e ao mesmo tempo criou um espaço publicitário para anunciantes.
E todo mundo amou. Lógico! Acabou com a situação constrangedora do elevador. É só entrar e olhar a TV.
Quando você resolve um problema, seu produto tem demanda garantida. Então, a dica é: observe problemas e crie produtos para solucioná-los.
Ouça esta dica!
Observe o comportamento do seu público e crie produtos!
Postado por Claudio Nasajon em mercado em September 15, 2011
Olha o que fez a empresa americana Zink! Primeiro, ela criou um aplicativo gratuito para download para aparelhos da Apple, que permite estilizar fotos tiradas pelo celular. Depois, ela desenvolveu uma máquina capaz de imprimir as fotos via Instagram, nome do tal aplicativo. Aí, o serviço gerou negócios para a Instaprint, que se especializou na impressão dessas imagens.
Agora, a americana Social Print Studio criou serviços e produtos especiais para aqueles que imprimiram suas fotos, mas não queriam deixar dentro da gaveta ou em um porta-retratos comum.
Em suma: pense em criar produtos ou serviços que gerem demanda a partir dos próprios clientes! Por mais que o aplicativo fosse oferecido gratuitamente, a Zink saiu ganhando em pequenas porcentagens nos outros serviços!
E falando em ideias inovadoras, estou selecionando empreendedores para a nossa incubadora de negócios. Se você tiver alguma ideia no setor de tecnologia, e quiser apoio para viabilizá-la, faça contato comigo por aqui!
Ofereça mais de um serviço
Postado por Claudio Nasajon em mercado, Público-alvo em March 4, 2011
Reunir em um só espaço mais de um negócio pode ser uma saída interessante para atrair maior número de clientes e, portanto, maior faturamento. Uma loja de cosméticos que também ofereça um curso de maquiagem, por exemplo, ou uma loja de roupas que também ofereça serviços de consertos rápidos podem aumentar significamente seu faturamento.
Os negócios não precisam ser necessariamente complementares, mas é fundamental que os clientes-alvo tenham todos o mesmo perfil.
A Loja da H.Stern do Centro do Rio, por exemplo, tem um bistrô chic no subsolo para os clientes almoçarem. Como os clientes de uma joalheria de alto nível são basicamente os mesmos de um restaurante de alto nível, a parceria funciona bem. Não sei se o mesmo aconteceria se fosse uma lanchonete fast-food.
O Estúdio Emme, em São Paulo, é outro exemplo. Lá se combina loja de roupas femininas, cabeleireiro e livraria. Todos sempre cheios.
Conclusão. Se você tem uma empresa, pense em outras coisas que poderia vender para os mesmos clientes e amplie o seu leque. Mas cuidado: se você tem um restaurante de comida natural, nada de vender bolsas de couro.
Você já encontrou o seu nicho de mercado?
Postado por Claudio Nasajon em mercado, Público-alvo em January 26, 2011
Fonte: Ana Lisboa
Tem um monte de público que não é atendido, esperando só alguma atenção!
Quer ver um exemplo? A designer portuguesa Ana Maria Quito, de 61 anos, inspirou-se nela mesma para lançar a marca Ana Lisboa, que se dedica a criar lingeries de tamanho grande. Isso porque as mulheres com mais peso, sentem dificuldade de encontrar uma lingerie bonitinha do seu tamanho. Então quer dizer que só as magrinhas podem ser sensuais? Claro que não!
Foi assim que a marca Ana Lisboa começou a lucrar! O ateliê produz cerca de 150 modelos de baby dolls, espartilhos, corseletes, conjuntos, camisolas, sutiãs e maiôs, tudo nos tamanhos entre 42 e 60. Resultado? A empresa cresce a uma média de 10% a cada ano.
E você? Quer aprender a transformar ideias em negócios? Participe do meu curso prático de planejamento de negócios e aprenda fazendo!
Enxergue as ameças como oportunidades
Postado por Claudio Nasajon em mercado em November 24, 2010
Comece a enxergar os problemas não como ameaças, mas como oportunidades para melhorar a sua vida, corrigir erros ou explorar novos mercados.
Tudo na vida depende da forma como você conduz a situação. Tem a clássica história de dois fabricantes de mochilas que decidiram ampliar o alcance da marca e mandaram seus representantes para Angola, na África. O primeiro chegou lá e ficou surpreso ao ver que a população não usa mochila! Então, desesperado, ligou para a filial e disse: “Eu não fico de jeito nenhum. Aqui não tem negócio, ninguém aqui usa mochila”.
Já o segundo, ao fazer a mesma constatação de que ninguém usa mochila e ligou correndo para a filial: “Daqui eu não volto tão cedo. O mercado está virgem e não tem concorrentes. Quando a população conhecer as utilidades do nosso produto, vamos fazer o maior sucesso!”.
E aí? Quem está certo? Lógico que para ampliar o mercado existem diversas etapas como pesquisa e estratégias de marketing, mas o importante é enxergar que o que pode ser uma ameaça, também tem o seu lado oportunidade!
E você? Tem alguma ideia que queira desenvolver? Participe do meu workshopshow AMANHÃ, no Teatro Rival! Clique aqui no ícone aqui à esquerda, para saber mais detalhes do evento!
Ofereça um serviço diferenciado com o preço que o mercado considerar justo
Postado por Claudio Nasajon em mercado, Público-alvo em November 5, 2010
Hoje quero dizer aos empresários que eles devem atribuir aos seus produtos ou serviços o preço que O MERCADO considerar justo. Isso não necessariamente vai bater com o cálculo de custo mais margem, nem com o valor cobrado pelos concorrentes, que podem oferecer pacotes diferentes. Aliás, justamente, o importante é você SEMPRE criar um diferencial – algo que destaque a sua empresa da concorrência – para poder estabelecer seu próprio preço rentável.
Veja o caso do Solar Ville Garaude, um hotel em São Paulo, que é cinco estrelas e com um atendimento impecável. Até aí tudo bem, mas o grande diferencial é que ele é só para idosos. Pois é! Lá, eles relaxam ao som de piano, jogam bingo, batem papo e garantem uma moradia com piscina, salão de beleza, biblioteca, cinema, sauna, espaço para Pilates e assistência geriátrica.
E para terem todo esse conforto, eles pagam, em média, 7 mil reais por mês. É um valor bem alto, mas mesmo assim, o prédio tem taxa de ocupação de 90%, bem acima da média dos hotéis de São Paulo. E por que isso acontece? Principalmente porque as casas de idosos tradicionais são mal adaptadas e sem opção de lazer. Então aqueles que podem, pagam pelo conforto.
E você? Já descobriu algum nicho onde possa ser líder? Conte a sua história!
Já imaginou almoçar no restaurante e não precisar esperar pela conta?
Postado por Claudio Nasajon em mercado, Tendências em November 3, 2010
Quem nunca reclamou por esperar muito tempo para pagar a conta de um restaurante? Ainda mais um restaurante que você frequenta sempre!
Pois é! Foi percebendo essa situação, que o empresário da E-Safetransfer criou uma espécie de cartão pré-pago de alimentação. E a ideia surgiu porque ele frequentava o mesmo restaurante e perdia muito tempo pagando a conta e pedindo a nota fiscal. Então ele pensou: E se eu pagar de uma só vez pelo mês inteiro e pegar só uma nota fiscal só?
Desde 2006, a empresa já vendeu 50 mil cartões e 150 mil máquinas leitoras em todo o Brasil. As respostas são muito positivas: o tíquete médio desses clientes é 23% mais alto que o de quem não usa o cartão e as empresas que utilizam esse esquema oferecem vantagens para os clientes. Na Pizza Hut, por exemplo, quem deposita 100 reais, pode gastar 110.
Outros estabelecimentos que aderiram à moda foram escolas particulares! E a vantagem é simples! Os pais controlam os gastos dos seus filhos, colocando limite no cartão, de forma que eles não manipulam dinheiro vivo.
E assim, mais um nicho de mercado foi descoberto e explorado! E você? Já descobriu o SEU nicho de mercado? Compartilhe com a gente!
Controle sua ansiedade
Postado por Claudio Nasajon em Clientes, mercado em August 9, 2010
Antes de vender um serviço para o seu cliente, verifique se está tudo em ordem. Muitos empresários, na ânsia de conquistar logo um cliente, vendem produtos que precisam ser adaptados ou serviços que não estão completamente prontos.
Mas isso, logicamente, só afasta os consumidores, porque eles não voltam mais e ainda repassam a insatisfação adiante. Por exemplo, no outro dia, meus funcionários voltaram do almoço reclamando, porque foram abordados por um rapaz que estava na porta de um restaurante, convidando todo mundo para entrar, porque a comida era uma delícia e o preço estava em conta.
Eles resolveram conhecer e como o esquema era self-service, começaram se servindo e depois acabaram se surpreendendo ao verem que não tinha lugar pra sentar! Isso porque praticamente todas as mesas estavam reservadas. Então, vem a pergunta: por que convidar pessoas de fora para entrar, se o restaurante já estava lotado?
Por isso, amigo empresário, contenha sua ansiedade e se organize. Mais vale um pássaro na mão, do que dois voando!
Você realiza pesquisas de mercado antes de montar um ponto de venda?
Postado por Claudio Nasajon em mercado, Público-alvo em June 14, 2010
Antes de você escolher o seu ponto de venda, faça uma pesquisa com os consumidores ao redor e analise como chamar a atenção deles.
Olha que interessante o que aconteceu em São Paulo. Uma kombi ficava parada numa rua em frente a uma empresa de call center. A kombi vendia sanduíches rápidos como cachorro quente, hambúrguer e misto quente. Só que além dela, havia mais duas concorrentes na mesma rua que faziam o mesmo serviço e pelo mesmo preço.
Foi aí que ela começou a pesquisar o público ao redor, que era formado essencialmente pelos funcionários da empresa de call Center, e resolveu a atender à demanda. Eles usavam um cartão refeição específico, então a kombi passou a aceitar esse cartão.
O resultado dessa ação aparentemente simples foi o aumento substancial de clientes que passaram a fazer enormes filas!
Por isso, fica a lição. Estude o mercado ao seu redor, veja a demanda, perceba onde você pode inovar e conquiste seus clientes.
E você? Tem estudado as demandas dos seus clientes?
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- Ouça o programa nas seguintes emissoras:
* JB FM (RJ) - 99,7 Mhz - às 13:00h, 23h e 4h.
* Música Plugada Brasiliera - rádio online - de segunda a sexta, às 10h0
