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Que tal uma calça que vem com jogo americano?
Postado por Claudio Nasajon em Clientes, Comportamento, Empreendedorismo, Gestão Empresarial, Inovação, Marca, Marketing, Público-alvo, Sucesso, Tendências em February 9, 2012
Sabe quando eu digo que qualquer probleminha pode se tornar uma oportunidade de negócios? Então, pra você que tem dificuldade de identificar problemas, veja isso!
Uma loja espanhola observou que muitas vezes quando estamos de bobeira em casa, queremos ficar de frente pra televisão vendo filme, comendo alguma guloseima, né? Só que às vezes não fica confortável segurar o prato quente e o controle remoto ao mesmo tempo.
Percebendo esse pequeno probleminha, a loja criou uma peça de roupa, feita em moletom cinza, super confortável, que vem com um jogo americano de apoio para o lanche e um bolso porta-controle remoto já acoplados na roupa!
Olha, pode parecer bobeira, mas a peça custa em torno de 50 euros e já vendeu à beça só em pedidos pelo site!
Ouça esta dica!
Que tal um banho no meio da rua?
Postado por Claudio Nasajon em benefícios, Clientes, Comportamento, Comunicação, Empreendedorismo, Gestão Empresarial, Inovação, Marca, Marketing, mercado, Sucesso, Tendências em February 7, 2012
Você já pensou em alguma ideia interessante de marketing de guerrilha para divulgar sua empresa? Então escuta essa!
Para divulgar a linha completa de banho da Palmolive, a agência Energy, em parceria com a Netza, criou um concurso cultural chamado Show de Banho onde atrizes simulavam tomar banho, cantando no chuveiro, dentro de uma cabine no meio da rua. Mas calma, o box tinha uma textura que impedia ver as partes íntimas das atrizes, que aliás estavam de biquíni.
O fato é que a intervenção aconteceu no cruzamento de duas avenidas de São Paulo e obviamente chamou atenção de muitos curiosos que passavam. A ideia era levar para as ruas o momento relaxante do banho de maneira irreverente e descontraída. E lógico que a Palmolive teve um boom de vendas desde então, né?
Você pode conferir a ação aqui, caso tenha ficado curioso!
Até à próxima!
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Dar produto de graça também gera lucro
Postado por Claudio Nasajon em Clientes, Gestão Empresarial, Inovação, Marca, Marketing em February 2, 2012
Você tem receio de entregar amostras grátis para os consumidores? Se tiver, veja esta dica!
Lá em Vila Madalena, São Paulo, tem um loja chamada “Clube da Amostra Grátis”, onde os consumidores podem escolher até 5 produtos de graça! A mágica funciona assim: as empresas fabricantes pagam um preço para expor seus produtos, o consumidor leva para casa e tem o compromisso de testar, preencher um questionário e enviar de volta para o Clube, que encaminha o resultado do teste para a empresa fabricante.
Assim todos ganham: o consumidor leva o produto de graça, o fabricante tem uma opinião autêntica dos usuários e o Clube ganha como intermediador da ação. Em apenas um ano, a empresa já conta com mais de 14 mil associados e já distribuiu mais de 200 mil produtos.
Quer mais? Boa parte dos usuários que recebe a amostra grátis, volta para comprar o item – o que gera novas vendas e agrega ainda mais valor à iniciativa!
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Imagine ser surpreendido durante o vôo?
Postado por Claudio Nasajon em Clientes, Comportamento, Empreendedorismo, Gestão Empresarial, Inovação, Marca, Marketing, Uncategorized em February 1, 2012
Fazer com que os consumidores experimentem emoções é a melhor forma de agregar valores à sua marca. A Coca-Cola é mestre nisso.
Esses dias eu soube de uma ação que a Coca-Cola México fez neste último natal. Foi uma intervenção em um vôo da Viva Aerobus. Aconteceu assim, durante o vôo, o comandante avisou sobre um desvio de rota para o Pólo Norte. Em seguida, os passageiros receberam um botão chamado “desperte a magia”. Na hora que eles apertavam, recebiam dos promotores uma caixa com diversos brindes da marca. E mais, a Coca-Cola México ainda colocou um Papai Noel e ursos polares no avião para tornar a experiência mais inesquecível.
Ações desse tipo marcam aqueles que a vivem e se tornam virais pela internet. E quem assiste a um vídeo desses pensa: po, queria estar naquele avião.
Por isso, pense em ações que, mesmo simples, toquem o emocional dos consumidores, agregando valor à sua marca. Tem um monte de exemplos aqui no blog. Aproveite para pegar algumas ideias.
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Parabrisas que dão adeus
Postado por Claudio Nasajon em Clientes, Comportamento, Comunicação, Empreendedorismo, Gestão Empresarial, Inovação, Marca, Marketing, mercado, Sucesso, Tendências em January 31, 2012
Como fã do marketing de guerrilha, hoje vou dar mais um exemplo de intervenção com baixo custo que chamou atenção da população e gerou muita mídia espontânea!
Seguindo aquela linha de que qualquer objeto pode se tornar uma mídia alternativa de divulgação, durante a grande estação de chuvas, a companhia aérea da Europa, Swiss International, usou os parabrisas traseiros de táxis para fazer uma intervenção!
Eles colocaram a foto de um homem, cujo braço era acoplado ao parabrisa! Quando acionado, parecia que o homem estava acenando! Ao lado tinha a seguinte mensagem: “Diga adeus ao clima úmido, Valencia por US$199″.
Taí! Uma ação relativamente simples, que chamou atenção e divulgou a marca da voadora.
E você? Tem alguma ideia inovadora que deseja transformar em negócio? Precisa de apoio? Basta selecionar a aba “empreendedores” aqui no blog e enviar o formulário. Talvez eu possa ajudar.
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Seu cliente precisa ter certeza de que fez uma boa escolha
Postado por Claudio Nasajon em Clientes, Empreendedorismo, Gestão, Gestão Empresarial, Marca, Marketing, Público-alvo em January 30, 2012
Cliente gosta de ser bem tratado! Disso todo mundo já sabe, apesar de algumas empresas esquecerem. Mas tão importante quanto ele se sentir bem tratado é ele ter certeza de que fez uma boa escolha.
Por isso, nada de funcionários reclamando na frente do cliente.
Outro dia ouvi um relato de alguém que estava num restaurante e foi muito bem atendido, até que no final, a garçonete resolveu reclamar de uma série de situações na sua frente!
E o que adiantou o bom tratamento, se no final ele acabou indo embora sabendo de um monte de problemas que acontecem lá dentro?
Problemas todos os estabelecimentos têm, mas os clientes não precisam acompanhar isso, né? Por isso, crie canais de ouvidoria interna. A tendência é os funcionários descontentes falarem diretamente com você em vez de aproveitarem momentos inoportunos para conversar entre eles.
E você? Tem criado canais adequados para tratar os problemas internamente? Se quiser apoio para viabilizar ideias de negócios, selecione a aba “empreendedores” aqui no blog e envie o formulário. Talvez eu possa ajudar.
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Inove até com cartões de visitas
Postado por Claudio Nasajon em Clientes, Inovação, Marca, Marketing, Público-alvo em January 16, 2012
Apesar de serem antigos, os famosos cartões de visita são importantes para networking. Se você está em um evento e conhece alguém importante, a melhor forma de manter contato é trocando cartões de visita.
Portanto, é melhor ter um cartão básico, preto sobre branco, do que não ter nenhum. Isso não significa que você não possa inovar. Se o seu cartão for inovador e criativo, você certamente será lembrado com mais facilidade e evitará o fundo da gaveta.
Nesse contexto, a marca Broken Bike Alley, que trabalha com bicicletas, criou um cartão de visitas multifuncional, que além de divulgar o contato, pode servir para abrir garrafas de cerveja e fazer pequenos reparos nas bikes. Diferente, marcante e, principalmente, útil.
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Bom motivo para mudar o design do seu produto
Postado por Claudio Nasajon em Inovação, Marca, Marketing em January 5, 2012
Tem muita empresa que gosta de sair mudando as cores dos produtos, o formato do logotipo e a frase do slogan, por exemplo. Eu concordo que é interessante mudar de vez em quando, mas é preciso muito cuidado antes de mexer no design da sua marca, porque o consumidor já está acostumado com aquele padrão. Então a dica é: se quiser mudar, crie um motivo para isso.
Veja o caso da Coca-Cola, por exemplo. A marca fez um estudo de mercado e resolveu lançar, na América do Norte, a primeira lata branca do refrigerante. Para os consumidores, foi estranho pensar na Coca-Cola toda branca, mas a mudança fez parte de uma campanha de proteção aos ursos polares, mascotes da Coca-Cola. Assim, toda lata branca tinha um código para que o consumidor efetuasse uma doação de 1 dólar.
Mudanças com motivos concretos e cativantes costumam ser bem aceitas pelo consumidor, sobretudo se tiverem um aviso prévio, mas mudanças sem motivos e sem aviso deixam o consumidor inseguro.
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Você já pensou que seu produto tem um valor muito maior do que o tangível?
Postado por Claudio Nasajon em Marca em July 29, 2011
Se você vende roupa, mais importante do que a roupa em si é a importância que ela terá em ser usada naquela determinada ocasião, a segurança que ela vai passar para quem está usando, tudo que ela vai agregar além.
O mesmo acontece com chocolate. Uma loja de chocolates não vende apenas o doce. Por trás do produto existe uma demonstração de carinho, um pedido de desculpas, uma paquera…
E eu dei exemplos simples, mas isso acontece com qualquer produto. Por isso, é importante que você crie um conceito para a sua marca. E conceituar é entender o que ela representa para o consumidor, é chegar até esse lado emocional.
Por exemplo: McDonald’s: amo muito tudo isso. Renner: você tem seu estilo, a Renner tem todos. Nasajon Sistemas – software de confiança.
Essas frases dão uma direção sobre o comportamento tanto para a empresa quanto para o consumidor. Por isso, pense em conceituar a sua marca e lembre que além de conquista os clientes, o conceito deve conquistar quem está vendendo. Então, faça com que seus funcionários acreditem no conceito da sua marca.
Associe seu produto a algo que toque o coração do seu público
Postado por Claudio Nasajon em Marca em July 13, 2011
Olha um exemplo legal da campanha feita pela pomada Nebacetin. Aproveitando o fato de ser uma pomada tradicional, mas nem por isso ultrapassada, a marca resolveu reforçar o conceito de “As famílias mudam. O jeito de cuidar não”, criando uma nova versão de uma experiência mais do que tradicional de muitos brasileiros. Sabe qual? O jogo da vida!
Isso mesmo, a pomada patrocinou a nova versão do “Jogo da Vida” para famílias modernas, com novos personagens e situações do dia a dia.
A grande jogada do Nebacetin foi associar sua tradição a uma experiência emotiva para o seu público-alvo.
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- Ouça o programa nas seguintes emissoras:
* JB FM (RJ) - 99,7 Mhz - às 13:00h, 23h e 4h.
* Música Plugada Brasiliera - rádio online - de segunda a sexta, às 10h0
