Arquivo da categoria: Comunicação
Busque o mercado ainda não explorado
Postado por Claudio Nasajon em Comunicação, Público-alvo, Sucesso em October 8, 2009
Por exemplo, a operadora de celular TIM fez uma campanha do dia dos pais substituindo o slogan: “TIM, você sem fronteiras”, por: “TIM, pais sem fronteiras”. Isso já aproximou a marca do público. Mas ela não parou por aí. Na verdade, ela foi bem além. Em vez de focar a campanha só nos pais, a TIM se voltou para um público ainda não explorado: os padrastos.
O comercial da campanha mostrou cenas típicas do relacionamento de uma família com um padrasto, só que diferente do esperado, o final é feliz; o padrasto ganha um TIM de presente no dias dos pais do enteado. O que aconteceu, foi que a campanha bateu todos os recordes de audiência no Youtube, gerou vários emails e o maior volume de mídia espontânea da história da empresa.
Isso porque a marca atingiu um público que ainda não tinha atenção, mas que é super presente nos dias de hoje.
Veja o vídeo:
[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=0pqXyw2qTbI&hl=pt-br&fs=1&color1=0x3a3a3a&color2=0x999999]
Use campanhas de marketing simples e obejtivas
Postado por Claudio Nasajon em Clientes, Comunicação, Marca, Marketing em October 5, 2009
As empresas de tecnologia, por exemplo, adoram expor para os clientes todos os benefícios do produto. Só que aquelas siglas todas muitas vezes não dizem nada para os consumidores que não sejam especialistas.
Percebendo isso, a Apple lançou uma campanha baseada num pensamento estratégico fantástico. Ela posicionou seus produtos de forma simples e humana. Sabe como? Primeiro, a demonstração dos itens é feita em fundo branco, o que já elimina aquela confusão de excesso de informação visual.
E principal: ela focou no resultado final do produto, ou seja, no que o cliente vai ganhar com aqueles benefícios. Seria, por exemplo, como em vez de anunciar que um celular tem Wi-Fi, anunciar que com aquele aparelho você pode se conectar à internet sempre que houver alguma rede disponível.
O estilo da Apple foi tão bom que se tornou vírus e colocou as vendas lá em cima. Tudo porque os clientes se sentiram mais próximos ao produto que comunica simplicidade e essência humana.
Por isso, preocupe-se em aproximar seus produtos dos clientes criando campanhas de marketing simples e objetivas, e principalmente, destacando os benefícios da sua oferta.
Respeite as crenças dos consumidores
Postado por claudionasajon em Clientes, Comunicação, Marca, Marketing, Público-alvo em August 26, 2009
Por exemplo, você consumiria um xampu ou um sabonete que não fizesse espuma? Quase ninguém acredita que esses produtos sejam capazes de limpar sem fazer espuma. Mas a verdade é que a espuma não tem função alguma nesses casos. O mesmo acontece com um remédio para desinfetar uma ferida. A crença popular diz que se não arder, não cura. O que também não é verdade. Hoje, esses produtos não provocam ardência e mesmo assim desinfetam o ferimento.
Então, para desenvolver produtos, definir preços, escolher os canais de marketing e outras ações, é preciso levar em conta as crenças ou conceitos dos consumidores. Estratégias montadas nessa linha são, pelo menos a curto prazo, mais eficazes do que as que exigem que os consumidores mudem suas crenças. No mundo de competição, onde a ação de marketing pode representar a diferença entre sucesso e o fracasso, tentar mudar uma crença estabelecida pode ser fatal.
Aprenda seu idioma, brincando
Postado por claudionasajon em Comunicação, Inovação, Marketing em August 21, 2009
E pra complicar as coisas, desde o início do ano, a língua portuguesa vive um período de transição para o novo acordo ortográfico exigindo que reaprendamos a escrever até 2012. Então, nada de deixar para estudar a mudança apenas quando se tornar obrigatória. Aproveite enquanto ainda valem as duas formas de escrever e aprenda.
Olha que interessante, embarcando nessa mudança, e aproveitando para aumentar a visibilidade da marca, a FMU, Faculdades Metropolitanas Unidas, em parceria com a Retoque Comunicação e o LivroClip, lançou um Game da Reforma Ortográfica onde os jogadores aprendem as novas regras brincando. A novidade é o maior barato. Na minha empresa, por exemplo, sempre tem um funcionário aprendendo no joguinho.
Clique aqui e jogue!
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Participem do CIT2009
Postado por claudionasajon em Comunicação, Eventos, TI em August 10, 2009
Eu vou participar do evento com duas palestras, uma na sexta e outra no sábado. Mas a palestra do dia 14 é exclusiva para convidados e tem como tema “A força da tecnologia na era digital”. Neste dia, farei uma análise sobre a evolução nos próximos anos, abordando questões como a velocidade nos avanços tecnológicos, seus prós e contras.
Já a palestra de sábado, que começa às 17 horas, é aberta para qualquer pessoa que se inscrever no site do evento – clique aqui –, e tem como tema “O Celular como ferramenta de negócios”, quando falerei sobre as possibilidades do comércio via SMS, as novas tendências do m-commerce e como a TAGSHOP inova nesse mercado. Os ingressos estarão à venda na entrada do evento. O valor é de R$20,00 – serão aceitas todas as formas de meia entrada.
O evento permite que os visitantes conheçam os lançamentos da indústria de informática e tecnologia, em vários espaços destinados a show-room de fabricantes e adquiram produtos e serviços a preços competitivos.
Além disso tudo, o CIT 2009 irá contar com o WCG – World Cyber Games, que é o maior campeonato de games do mundo; um túnel do tempo para que os participantes possam conhecer a história da informática, simuladores de Fórmula 1 e um show de overclock, onde uma equipe liderada por Alexandre Ziebert fará uma apresentação onde será feito overclock em uma máquina com refrigeração externa (gelo seco ou nitrogênio líquido) para obter resultados bem maiores do que se consegue normalmente.
Não deixe de participar!
Claudio Nasajon
Crie um vídeo publicitário para a sua empresa
Postado por claudionasajon em Comunicação, Marca, Marketing em August 3, 2009
Alguns vídeos publicitários se destacam pela trilha sonora, que acaba ficando conhecida como “a música daquele comercial da marca tal ou produto tal”. Quando a música é boa, o impacto e a atratividade são bem maiores. Então, quem assiste gosta tanto que fica torcendo para ver o comercial novamente e comenta com os amigos. Ele chega até a fazer buscas na internet pra descobrir o nome da canção e do artista.
Aliás, a grande expansão dos vídeos publicitários vem mesmo por aí. Antes só quem podia pagar a veiculação na TV é que pensava nessas ferramentas de marketing, mas hoje? Hoje você coloca um vídeo no Youtube de graça e se ele chamar a atenção, pode virar um hit mundial.
Veja alguns exemplos:
Margarina All Day, música “Oh happy day”
[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=NV0utlgK23s&hl=pt-br&fs=1&color1=0x3a3a3a&color2=0x999999]
Faber Castel, música “Aquarela”
[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=hihyZtyXLqA&hl=pt-br&fs=1&color1=0x3a3a3a&color2=0x999999]
Batavo, música “Não se reprima”
[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=j4E_cd46aYY&hl=pt-br&fs=1&color1=0x3a3a3a&color2=0x999999]
Faça parcerias para aumentar suas vendas
Postado por claudionasajon em Comunicação, mercado, Vendas em July 29, 2009
Em uma pesquisa realizada, a marca descobriu que 44% do público considera o churrasco como a melhor ocasião para se consumir a caipirinha. Com esta informação, a Smirnoff se aliou ao frigorífico Wessel e criou um canal de relacionamento chamado Churraskeiro.
O espaço traz diversas facilidades para incentivar a participação dos internautas, dicas exclusivas de especialistas, vídeos sobre preparo da carne, calculadora para acertar na quantidade de comida e outras ferramentas úteis para quem gosta de pilotar uma grelha.
A iniciativa de convidar consumidores a experimentar e se relacionar com produtos também no ambiente virtual já atraiu mais de um milhão de acessos em pouco mais de 7 meses. Uma idéia brilhante, porém simples, capaz de conectar pessoas em torno de uma marca, ou duas, e de um tema que todos adoram.
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Ações criativas tendem a superar as expectativas
Postado por claudionasajon em Comunicação, Inovação, Vendas em July 28, 2009
Olha o que um corretor norte-americano fez para conseguir vender uma mansão na cidade! Ele resolveu publicar no jornal local um cupom de desconto no valor de 1 milhão de dólares. Dessa forma, a mansão que sem o cupom custaria 3 milhões e 700 passou a custar 2 milhões e 700.
O retorno dessa ação foi acima das expectativas. Foram inúmeras propostas, que dificilmente aconteceriam se não houvesse a promoção, com o tal cupom doido. E olha que o proprietário nem saiu perdendo, porque em 2004, ele pagou praticamente a metade do que recebeu de volta. Por isso insisto: a melhor solução é usar a criatividade.
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Estratégias de marketing bem sucedidas podem entrar para a história
Postado por claudionasajon em Comunicação, Sucesso, Vendas em July 27, 2009
Aliás, foi justamente uma dessas ações que fez do dia 12 de junho, o dia dos namorados. A história é mais ou menos assim: em 1953, a extinta rede de lojas Clipper encomendou ao publicitário João Dória uma campanha para melhorar os resultados no mês de junho, porque era quando o varejo tinha o pior índice de vendas.
Para acabar com o problema, ele se inspirou no Valentine´s Day, que é o Dia dos Namorados em muitos países do norte, comemorado em fevereiro, e lançou uma campanha romântica. O conceito era “Não é só de beijos que se prova o amor” e incentivou os casais a se presentearem. O dia 12 foi escolhido por ser véspera do dia de Santo Antônio, o santo casamenteiro.
Desde então, o Dia dos Namorados se tornou a terceira data comemorativa em volume de vendas – perdendo apenas para o Natal e o Dia das Mães – e a primeira para muitos prestadores de serviço, como restaurantes e motéis.
Viu o resultado de uma boa campanha? Ela caiu na cultura popular brasileira, com resultados que já duram quase 60 anos.
Seu produto mexe com o emocional dos seus consumidores?
Postado por claudionasajon em Clientes, Comportamento, Comunicação, Sucesso em July 24, 2009
Veja o caso da Skol, por exemplo. A Skol é uma das marcas brasileiras que melhor trabalha o lado emocional dos consumidores. Hoje, ela é mais do que uma simples cerveja: é um estilo de vida com o qual seu público se identifica. Isso fica evidente nos números. Ela foi a marca mais valorizada no último ranking do BrandAnalytics, passando a valer R$ 4,08 bilhões, alta de 23%.
Isso porque a marca promove várias ações como patrocínios de eventos musicais, comerciais atrativos e agora até o lançamento de uma série de ficção, em parceria com a MTV, chamada Descolados, totalmente voltada para o seu público. Isso mostra que a Skol entendeu bem as motivações do seu consumidor e explora o seu lado emocional para manter a fidelidade e expandir o mercado.
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- Ouça o programa nas seguintes emissoras:
* JB FM (RJ) - 99,7 Mhz - às 13:00h, 23h e 4h.
* Música Plugada Brasiliera - rádio online - de segunda a sexta, às 10h0
