Sua empresa se preocupa com o meio ambiente?
Postado por Claudio Nasajon em Sustentabilidade, meio ambiente - 11/03/2010
Como eu disse em um dos meus programas, o cuidado com o meio ambiente tem sido a premissa fundamental de grandes corporações. O mundo está se tornando cinza, mas os consumidores estão cada vez mais verdes.
Pegando carona nesse assunto, a Wal Mart desafiou grandes marcas a adotar a sustentabilidade como característica de seus produtos mais populares e os fornecedores já estão respondendo.
Veja o caso da Nestlé, por exemplo. A marca modificou a embalagem de plástico da água mineral, reduzindo em até 25% a utilização de PET – um composto altamente agressivo ao meio-ambiente. Além disso, eliminou o pigmento e a impressão nas tampas da garrafa, beneficiando a reciclagem em cerca de 30%.
Amanhã vou dar mais exemplos de marcas que estão participando desse desafio da Wal Mart, mas e você? Sua empresa tem se preocupado com o meio-ambiente?
Se você tiver alguma história pra contar, deixe seu comentário!
Amplie o alcance da sua empresa
Postado por Claudio Nasajon em Público-alvo - 10/03/2010
Você já pensou em ampliar o alcance da sua empresa? Aumentar seu público-alvo, criar novos pontos de venda, aumentar a visibilidade do seu website? Tudo bem, que muitas vezes a verba não é suficiente, mas sempre há como inovar e conquistar novos clientes.
Olha o que está fazendo a Chilli Beans, por exemplo. A marca fechou um acordo com a Mattel, companhia que vende brinquedos, e está lançando agora óculos infantis com as marcas da Barbie e do Hot Wheels, aquela que produz carrinhos de brinquedo. Serão 20 produtos até o fim do ano e a previsão é de 40% mais vendas só por conta dessa linha infantil.
Muitas vezes o segredo do sucesso está em criar formas de tornar o seu produto atrativo para novos públicos e com isso ampliar o seu mercado.
E você? Você também já fez parcerias para adaptar os seus produtos a novos tipos de cliente? Conte pra gente!
Observe as demandas do mercado
Postado por Claudio Nasajon em Sem categoria - 09/03/2010
Você está atento às demandas do mercado? É cada vez maior o número de empresas que estão lucrando porque resolvem demandas não atendidas pelo mercado.
Veja o caso da rede de franquias Kanguruh, que investe na seleção e no recrutamento de empregadas domésticas, auxiliares de enfermagem e principalmente babás.
Percebendo a dificuldade das pessoas em encontrar uma babá com referências, a empresa buscou oferecer segurança para os pais do neném e para as próprias funcionárias. Então, para escolher a candidata, o cliente pode assistir a uma mini entrevista no site da empresa, onde existem cerca de 650 candidatas cadastradas.
O salário da profissional é acordado diretamente com o patrão e a vantagem é que a empresa oferece treinamento para as profissionais e garante a troca durante um período, caso não haja “química” entre as partes. Clique aqui para conhecer o site da empresa!
Mas e aí? Você também percebeu alguma demanda que possa representar uma oportunidade de negócio?
Quanto mais você conhece seus clientes, mais você cria produtos direcionados
Postado por Claudio Nasajon em Inovação - 08/03/2010
Você tem analisado seu público-alvo? Cada vez mais produtos são lançados com base em pesquisas sobre as características e comportamento dos consumidores.
Ouça como funciona o mercado. Eis um exemplo: Baseado numa pesquisa que mostra que 4 em cada 5 cachorros idosos sofrem de problemas nos dentes, a Pedigree, marca que atende a esse público-consumidor, lançou uma nova ração que promete eliminar até 80% da placa bacteriana e ajudar a reduzir o risco de doenças nas gengivas dos nossos amigos caninos.
E a inovação não parou por aí. A marca lançou um comercial, onde os cachorros aparecem sorrindo com dentaduras e apoiou a ação com uma aplicação na internet chamada “Denture your Dog”, algo como “ponha dentes no seu cachorro”, na qual você pode enviar a foto do seu cão, aplicar uma dentadura nele, adicionar alguns sons, escrever um texto para que ele “fale” e claro, compartilhar com os amigos. Clique aqui para conferir!
Não preciso nem dizer que esse aplicativo virou mania entre os donos de cachorros né?
O fato é: quanto mais você conhece o seu cliente, mais fácil é lançar produtos que bombem junto a esse público. A pergunta é: E você? Tem alguma ideia interessante para compartilhar com a gente?
Você tem usado a Internet como apoio para seus negócios?
Postado por Claudio Nasajon em Tendências, Web e tecnologia - 05/03/2010
A tecnologia evolui tão rápido que muita coisa que parecia ficção científica há poucos anos já é uma realidade hoje. Ouve só: já dá para se conectar à rede no seu carro usando internet sem fio!
Sério! De olho na tendência cada vez mais forte de os usuários ficarem conectados na web, a Peugeot apresentou no México o modelo 207 Compact Wi-Fi, um carro com conexão de Internet, que usa a rede 3G da companhia mexicana TelCel e compartilha o sinal com uma rede Wi-Fi dentro do veículo.
Além da conectividade, o carro ainda oferece um dock para iPod e vem com o próprio iPod touch de 8Gigas como brinde.
Isso porque a marca percebeu que a Internet está com uma força cada vez maior e soube explorar essa tendência!
E você? Além de navegar no Orkut e fazer consultas no Google, você tem usado a Internet como apoio para seus negócios? Não se acanhe, deixe seu comentário!
Conhecem o ônibus que anda na água?
Postado por Claudio Nasajon em Inovação - 04/03/2010
Sabe aquele ditado: Quanto mais eu rezo, mais assombração aparece? Pois é, quando a gente começa a pensar que já não tem mais nada para inventar num determinado setor, eis que mais inovações aparecem.
Ouve só: lá na Escócia, o governo já está testando um meio de transporte com o nome de Amfibious, com M. O tal Amfíbious é um ônibus como qualquer outro, só que ele também anda na água como se fosse uma balsa. A graça do negócio é que os passageiros que pegam ônibus e depois barcas, não precisam mais fazer a baldeação. Ao contrário, eles entram no Amfíbious e seguem felizes para as suas casas. Seria o caso da galera de Niterói, que costuma trabalhar ou frequentar o município do Rio. Imagina pegar um ônibus do lado de lá, ir até onde começa a baía, navegar pela poça e depois pegar a rua de novo sem sair do ônibus?
Lógico que por enquanto o ônibus-balsa é apenas uma experiência, mas quem sabe ele não chega logo por aqui, né?
E você? Sua empresa está acompanhando as tendências tecnológicas do mundo? Você tem alguma idéia interessante para resolver problemas?
Problemas podem ser vistos como boas oportunidades de negócio
Postado por Claudio Nasajon em Público-alvo - 03/03/2010
Sempre digo aqui que problemas podem ser vistos como boas oportunidades, desde que você saiba buscar soluções e transformá-las em negócios.
Pois é… este ano, o sucesso no Rio de Janeiro foi o Carnaval de rua. Mas para não prejudicar o funcionamento da cidade, a prefeitura do Rio acionou o “choque de ordem” e os agentes tinham instruções para levar para a delegacia qualquer pessoa, homem ou mulher, que estivesse urinando na rua. Boa atitude né? Infelizmente, muita gente foi presa porque não respeitou a lei, mas você acredita que ao mesmo tempo, também teve muita gente que lucrou?
O fato é que por mais que a prefeitura disponibilizasse banheiros públicos nas ruas, muita gente não gosta de usar porque acha que são sujos, ou porque não tem papel. Pensando nisso, algumas casas, no bairro de Santa Teresa, por exemplo, se aproveitaram da situação e cobraram 1 real das pessoas que acompanhavam os blocos para usar os banheiros. E mais. Havia casas até com promoções tipo: 1 real para usar uma vez e 2 reais para usar quantas vezes quiser. Eles davam uma pulseirinha para identificar o cliente. Parece engraçado, mas teve morador que lucrou mais de mil reais num único dia!
Percebe como qualquer problema pode se tornar uma oportunidade lucrativa de negócio? E você? Consegue identificar problemas que poderia resolver e ao mesmo tempo ganhar algum dinheiro com isso? Deixe seu comentário!
Inovar nunca é demais
Postado por Claudio Nasajon em Inovação - 02/03/2010
Eu já falei da inovação do Spoleto de levar a cozinha até o cliente, e que logo depois ficou possível montar a própria salada, o próprio sorvete, aí inventaram o próprio cookie, a própria barra de chocolate com direito a ouro e tudo, né? E a impressão que dá é que agora já não tem mais o que inventar! Mas TEM!
Ouve essa: um costume comum nos Estados Unidos é comer panquecas durante o café da manhã. Pegando um gancho nesse hábito, um restaurante de lá deixou os fregueses montarem a própria panqueca! Os clientes compram a massa crua e montam a panqueca personalizada escolhendo os acompanhamentos como frutas, chocolates e uma variedade grande de guloseimas. Cada mesa do restaurante tem uma chapa embutida e a panqueca é feita ali mesmo, entre conversa e diversão. Cada garrafa de massa custa cerca de 14 reais e dá para oito panquecas. É de dar água na boca né?
Como disse e repito: sempre dá para inovar!
E você? Já reaproveitou alguma ideia para fazer crescer o seu negócios? Conte pra gente – deixe seu comentário!
Faça parcerias com outras empresas
Postado por Claudio Nasajon em Negociação - 01/03/2010
Acho que todos os empresários já sabem que as parcerias com outras empresas podem ajudar a aumentar as vendas.
As formas de parceria são diversas. Existem convênios para oferecer descontos aos clientes comuns, existe o “você me recomenda que eu te recomendo” e até o compartilhamento de despesas como fretes, por exemplo.
Um exemplo disso e o da rede Dicico, de material de construção, e as lanchonetes Rei do Mate. À primeira vista parece que eles não tem nada a ver um com o outro, mas o fato é que formaram uma parceria que foi uma mão na roda para os dois.
Funciona assim: a Rei do Mate ganhou um novo ponto comercial dentro das lojas Dicico com clientes garantidos e um aluguel justo. E a Dicico, por outro lado, passou a oferecer aos clientes, um cantinho para um pit stop, paradinha essencial para retomar o fôlego, descansar e voltar às compras.
E você? Já pensou em como facilitar a vida dos clientes fazendo parcerias com outros fornecedores? Deixe seu comentário!
Crie movimentos boca a boca
Postado por Claudio Nasajon em Marketing - 26/02/2010
Uma vez eu falei aqui no blog de uma estratégia de marketing da T-Mobile numa estação de metrô de Londres. Na época, eles contrataram bailarinos, que se misturaram com as pessoas na estação e ao som de música começaram a dançar causando surpresa nos ingleses que estavam lá só para andar de metrô. Foi um sucesso.
Pois é. E não é que aconteceu uma coisa bem parecida aqui no Brasil? Foi no aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro. Aproveitando que era dia do padroeiro da cidade, em 20 de janeiro, a companhia de transportes aéreos portugueses, a TAP, contratou 40 bailarinos e 10 funcionários do check in da companhia e fez o mesmo movimento da T-Mobile em Londres. Lógico que não demorou muito pros passageiros entrarem no ritmo.
Esse tipo de campanha incentiva o boca a boca, estratégia de marketing extremamente eficaz. Aposto que tem gente que nunca tinha ouvido falar na TAP e que agora já conhece a companhia só por causa desse movimento.
Você também pode criar movimentos boba a boca com situações inusitadas. Basta usar a criatividade. Aliás, se você tiver alguma experiência para contar, não se acanhe: deixe seu comentário!
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- Ouça o programa na JB FM (RJ), às 12:30h, 23h e 4h e na Mirante FM (MA) entre 16 e 19h.
